KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik ve Çerez Politikası
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında hangi verileri, neden ve ne kadar süre işlediğimizi açıklar.
1. İşlenen kişisel veriler
Kimlik (ad soyad, firma adı), iletişim (telefon, e-posta), talep ve sipariş bilgileri (pencere ölçüleri, ürün tercihleri, semt/adres, keşif-montaj tarihleri, ödeme durumu), müşteri yorumları ve 2K Stüdyo'ya yüklediğiniz oda fotoğrafları.
2. İşleme amaçları
Fiyat teklifi ve keşif hazırlamak, sipariş-dikim-montaj süreçlerini yürütmek, sizinle iletişim kurmak, toptan/kurumsal üyelik başvurularını değerlendirmek, onayınızla müşteri yorumlarını yayınlamak ve yasal yükümlülükleri (fatura, muhasebe) yerine getirmek.
3. Hukuki sebepler
KVKK m.5/2-c (sözleşmenin kurulması ve ifası), m.5/2-ç (hukuki yükümlülük), m.5/2-f (meşru menfaat). Yorumların isminizle yayınlanması açık rızanıza dayanır.
4. Oda fotoğrafları (2K Stüdyo)
Yüklediğiniz fotoğraf tasarım üretmek için işlenir; sunucumuzda kalıcı olarak saklanmaz. Tasarım motoru ayarına göre fotoğraf, tasarım üretimi amacıyla teknoloji iş ortağımız icmimar.ai'nin sunucularına iletilebilir. Teklif talebi gönderirseniz yalnızca seçtiğiniz ürün ve ölçü bilgileri kaydedilir.
5. Aktarım
Verileriniz yalnızca gerektiğinde kendi montaj ekibimizle, kargo firmalarıyla ve yasal olarak yetkili kurumlarla paylaşılır. WhatsApp ile iletişime geçmeyi seçerseniz mesajınız WhatsApp (Meta) altyapısı üzerinden iletilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.
6. Saklama süreleri
Teklif ve keşif talepleri en fazla 2 yıl, sipariş ve muhasebe kayıtları ilgili mevzuatın öngördüğü süre (Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl), yorumlar yayında kaldığı sürece saklanır; süre sonunda silinir veya anonimleştirilir.
7. Çerezler ve yerel depolama
Sitemizde reklam veya takip amaçlı çerez kullanılmaz. Tarayıcınızda yalnızca sitenin çalışması için gereken bilgiler (KVKK onay tercihiniz, kartela çantası, yönetici oturumu) yerel depolamada tutulur. Yazı tipleri ve stiller kendi sunucumuzdan yüklenir.
8. Haklarınız (KVKK m.11)
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı yukarıdaki e-posta adresine veya yazılı olarak adresimize iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır.